Sí, ofrecemos la opción de realizar envíos anónimos. Indícanos en las notas del pedido o escríbenos. Asegúrate de proporcionar la dirección de envío correcta, ya que no incluiremos información personal ni detalles de facturación en el paquete. De esta manera, la persona que reciba el pedido no sabrá quién lo envió, garantizando la privacidad y discreción que buscas.
El tiempo de entrega es de 3 días. Esto incluye el tiempo necesario para la creación personalizada del producto. Para envíos a estados muy lejanos a Guanajuato, el tiempo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 7 días hábiles; ya que, el servicio de paquetería puede demorar si surge algún inconveniente en este. Nos aseguramos de que tu pedido llegue en el menor tiempo posible, manteniendo siempre la calidad en cada detalle.
Sí, por nuestras redes sociales se publicarán descuentos y códigos en las historias para el público en general. Además, para los clientes más fieles se otorgarán mayores descuentos, promociones y regalos. Para ello, debes consultar a nuestro Whatsapp las condiciones para ser cliente frecuente.
Sí, es importante comunicármelo por medio de Whatsapp a llamada al: +52 479 404 6572. Siempre y cuando haya sido antes de iniciar su creación.
Con el fin de agilizar plazos de entrega, no enviamos imágenes de cómo quedarían los diseños personalizados antes de producir. Pero si se desea revisarlo antes de que salga a enviartelo, déjanoslo indicado en el campo de “Observaciones” en tu pedido.
Sí, es posible realizar devoluciones o cambios, siguiendo las normas y politicas de nuestra sección: Políticas de Devoluciones y Reembolsos, el cuál se encuentra en la parte inferior. De manera breve, para proceder con una devolución: el producto debe encontrarse en óptimas condiciones.
Si optaste por otro modelo y desea realizar un cambio, deberás pagar el costo de envío.
Ahora nos encuentramos trabajando en el proceso de implementar opciones de financiamiento flexibles que te permitirán de manera más cómoda y conveniente el acceso a tus productos favoritos. Y claro, con tasas de interés muy bajas o nulas. Para mantenerse informado de ello, es crucial seguirnos en nuestras redes sociales.